抢抓智能交互机遇 赋能新型工业化

  近年来，全国人大代表，海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官周云杰始终关注着工业互联网产业的发展。今年，他将目光聚焦在了工业互联网赋能新型工业化方面。

  日前，他在接受《中国贸易报》记者专访时表示，我国新型工业化发展步伐显著加快，新一轮科技革命和产业变革突飞猛进，为新型工业化的发展带来了新的机遇和挑战。为此，在今年的全国两会上，他带来了“推进智能交互引擎高水平赋能新型工业化”“强化智能家居行业顶层设计，加快发展新质生产力”等建议。

  周云杰说，当前国家大力提倡发展新型工业化，而工业互联网是发展新型工业化的战略性基础设施。新一代信息通信技术与工业经济的深层次地融合加快了工业互联网发展的步伐。从全球产业高质量发展来看，中国工业互联网起步比较早、起点也比较高，已经初步具备了全球引领的竞争力。

  工业与信息化部近日印发的《工业领域数据安全能力提升实施方案（2024—2026年）》，从数据安全保障的方面出发，进一步加速构建工业领域数据安全管理体系。以此为代表，我国已经出台了一系列发展规划和引导政策，为数据高水平应用促进新型工业化提供指引。

  近年来，我国与数字化的经济发展紧密关联的传感器、服务器、芯片、人工智能、智能机器人等新兴起的产业也在快速地发展。2023年我们国家的人工智能核心产业规模达到5784亿元，增速达13.9%。这些为我国以数据高水平应用促进新型工业化创造了巨大的发展空间。

  从全球范围来看，目前，我国有一定的影响力的工业网络站点平台已达270家，重点平台工业设施连接近9000万台（套），工业互联网核心产业规模超1.2万亿元，工业互联网应用已拓展至45个国民经济大类，覆盖工业大类的85%以上。这为数据的高水平应用打造了坚实基础。

  周云杰认为，消费互联网催生了搜索引擎，给消费的人带来快捷的生活体验。工业互联网时代需要面向价值共创的革命性新引擎，这个引擎就是智能交互引擎。在用户侧，这个引擎能以个性化的交互来感知和激发用户的有效需求。在供给侧，这个引擎则可通过网络化协同精准地配置资源，实现柔性化的生产，是加速新型工业化的新动能。

  “通过发展智能交互引擎，能更加进一步推动产业转型升级，加速产业科学技术创新，实现绿色低碳发展，为新质生产力注入不竭动能。”周云杰说。

  周云杰和记者说，智能交互引擎高水平赋能新型工业化在推进过程中也对技术创新与融合应用提出了更高标准，同时对数字化人才教育培训提出更高的要求。

  为了解决这一些难题，海尔集团旗下的卡奥斯工业网络站点平台在“与大企业共建，与小企业共享”理念下搭建了完全开放的生态系统，并以工业网络站点平台为载体将先进的制造和管理经验“平台化、教材化、体系化”。目前，海尔集团已先后与300多家本科高校、职业院校进行战略合作，在全国建立起41处实训基地，搭建起从课程、实训、认证到就业创业的全生命周期大规模定制产教融合新模式。

  尽管如此，智能交互引擎在应用上任旧存在典型示范、行业标准不足等困难。为此，结合应用痛点以及智能交互引擎对新型工业化的赋能作用，周云杰建议，在“用”字上场景先行、大企示范，同时也在“建”和“研”上不断深入，持续发力。

  具体来说，在建设方面，以国家双跨平台特别是头部平台为依托，集中力量开展智能交互引擎共性技术联合攻关。在应用方面，发布关键领域典型场景清单，发挥大企业的示范引领作用，在家电、汽车、建筑等行业率先示范智能交互引擎的创新应用，并建立与之相关的行业标准；在研发方面，建设通用AI大模型技术的顶级开源社区并组建算力联盟，开放国家算力平台，支持各类大模型训练，最终实现技术领域的突破。

  2023年12月召开的中央经济工作会议明白准确地提出，要积极培育智能家居等新的消费增长点。在周云杰看来，这个增长点体现在两个方面。首先是从传统家电发展到智能家居，带来更大的市场空间；其次是从产品到场景解决方案，带来更好的消费体验。在这样的一个过程中，智能交互引擎的赋能也将为家居行业的发展带来新的机遇。

  一是加快智能化趋势。智能家居是扩内需、稳增长的新赛道。这一赛道的市场潜力大，未来3至5年有望翻倍增长，能够有效带动智能家电、家装等产业高质量发展，成为培育新质生产力的新引擎。智能家居产业的发展可以为AI大模型、国产芯片等提供应用场景，助力解决居家养老问题，支撑银发经济发展。

  二是加快场景化趋势。海尔在2020年创建了全球首个智慧家庭场景品牌三翼鸟，以场景和生态的战略升级拉动行业向价值链高端迈进，实现了从家电品牌的引领到场景生态的引领。在“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案的基础上，三翼鸟不断进行场景迭代。在过去三年间，该品牌已为超过34万户中国家庭定制了智慧生活解决方案。

  “在此背景下，强化智能家居行业的顶层设计，发展新质生产力，将对提升我国家电产品的国际竞争力具备极其重大推动作用。”周云杰说，通过构建现代化的产业体系，优化产业体系，提升产业链水平，我国能轻松实现家电行业的可持续发展。同时，新质生产力的发展也将带动相关产业的协同发展，形成更加紧密的产业链合作伙伴关系，一同推动我国家电行业的繁荣与进步。

  然而，对公司来说，这其中既有机遇也有挑战。为此，周云杰表示，企业要在内外贸一体化大环境下建立一个强大的品牌，这是抓住未来市场机遇的前提。而在海外市场，中国企业还须强科技。只有这样，才能牢牢掌握自己的全球话语权。

  “目前，海尔在全球累计专利申请10.7万余项；主导和参与国际标准100余项，是中国家电行业中参与国际标准制定以及拥有国际标准专家数量最多的企业。”周云杰介绍道。

  周云杰说，海尔在创业之初就坚持全球创牌战略，并带动中国家电业实现了从“中国产品”到“中国品牌”的转变。在“本土化研发、本土化制造、本土化营销”的“三位一体”布局下，海尔已经连续5年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“BrandZ最具价值全球品牌100强”。

  2023年，海尔埃及工业园已经主体竣工，今年即将正式投产。如今，依托全球10大研发中心、35个工业园、143个制造中心以及23万个营销网络，海尔能快速满足全球不一样的地区用户的本土化需求。在日本，海尔为小住宅用户定制了超薄冰箱；在意大利，海尔推出了比A级能效节能40%的洗衣机；在巴基斯坦，海尔推出了可装12只羊的大容量冷柜；在沙特阿拉伯，海尔推出了68℃运行不停机的自清洁空调……

  “无论是海外市场还是国内市场，用户的需求就是海尔未来的发展趋势。2024年，海尔将持续聚焦实体经济，布局智慧住居和产业互联网两大赛道，从始至终坚持为用户创造全流程的最佳体验。”周云杰说。