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2015年几近过半,经过两年发展,智慧家庭产业急需要落地,如今业内也已经初步摸索到未来产业的发展趋势和可行的商业模式。有分析称,智慧家庭产业产值将高达10万亿元规模,为手机产业的十倍以上,目前它正在推动各行各业联合在一起构建生态并实现产业升级。
随着可穿戴等智能产品的涌现,“智能家居”一词成为业界广为知晓的概念,而在近期召开的我国首届中国智慧家庭博览会上,“智慧家庭”概念大热,智能家居与智慧家庭有何不同?两者之间又有何区别?
在某国内家电厂商专家的描绘下,记者想到了几个画面:第一个,深夜起床,灯光自己慢慢点亮,这是智能穿戴+智能照明的成果;第二个是洗衣机能自动检测水质并且能够调节洗涤剂,在花尽量少钱的情况下自给自足地把衣服洗好;第三是家居的智能防火防盗以及远程监控;第四个可以被称作健康关怀,比如家中有高血压、糖尿病患者,智能烤箱在烘焙的时候会告诉你不要吃高糖含量的食物,同时智能冰箱也会对你吃什么水果给出相关建议。
一家主做空气净化研究的企业,更是将健康关怀做到极致。在他们的系统里,能够最终靠对家人身体健康情况的数据分析以及家电的功能参数,开发出智能家电相对应的功能模式。例如,分析哮喘对空气的要求,再分析家电空气模型,两者的数据信息结合后,就可以在“传感器+空调+空气清新机+全热交换机+除湿机+云服务”结合下推出适合哮喘病人呼吸的空气。同样,还可以在家里通过智慧空气实现对糖尿病、鼻炎、肺炎等病人的理疗。此外,还能轻松实现音乐与警报、闹钟场景互动,以及灯光与安防场景互动。
国内某房地产公司建筑研究中心的副总经理时宇和记者说,其实用户的需求,大概能分为六项:安防、便利、认知、交互、数据、健康。
记者了解到,目前正在从事智慧家庭,或者说是智慧生态圈的企业大体上可大致分为两类。第一类是传统的白电企业,或者是做智能单品的企业。这一类企业做智慧家庭是从硬件方面出发先做硬件互联,再做智能单品,再做家电平台。还有一类就是互联网公司,互联网公司的概念是可能前期不考虑盈利,但要把客户先导到平台上来,所以互联网公司更多的是在搭平台。
我国智能硬件产业的大发展依赖于智能硬件的快速落地。而解决产业落地问题,需要首先认清楚智慧家庭。
“智慧家庭与智能家居是两个完全不同的概念。”深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江告诉记者。
智慧家庭是一套跨界的依据用户服务需求创新定义的服务产品整合系统,跨界领域包括智能家电、智慧娱乐、智能家居、智慧安防、智慧医疗、智能能源、智慧健康等部分,创新的服务需求包括智慧空气、智慧水管理、智慧食品加工与配送、情绪灯光与音乐、住家美容、智慧教育与儿童成长等老百姓直接感知的创新性产品。“智能家居强调的是联接与控制,把一些硬件单品联动控制起来,只是智慧家庭里面的一个基础组成部分。”
蔡锦江表示,智慧家庭是包括设备数据和生活经验数据的有机结合。它涉及两个方面,一个是机械设备的控制数据化模型,另一个是生活经验的数据化,比如医疗数据、情绪管理数据。最终依据两种数据的结合,在家庭里面实现差异化、自动化的服务,核心是物联网推动的数据与智能硬件适配进行的服务自动化以及与社区O2O服务衔接的服务效率的提升,“而这些是智能家居没办法做到的”。
“智慧家庭依托核心是物联网非互联网,将数据化的服务推送到家庭中,实现服务的自动化与服务效率的提升。”蔡锦江说。
物联网与互联网不同。物联网可以将信息进行实时采集和传递,并对实时采集的信息数据来进行分析,从而推出适合客户的真实需求的数据模式,实现家庭设备的服务自动化。相对而言,互联网的功能是物联网功能的基础,起到的作用是连通和传输的作用,没办法做到信息数据的实时采集和分析。
智慧家庭整合的产业元素非常多,包括产业的云端、家庭娱乐、家居控制、安防、能源自动化、远程教育和智慧医疗。不相同的领域的跨界还会产生新产品和新服务,而这种服务的升级才是推动智慧家庭产业高质量发展的关键,现在很多智能硬件在电商众筹与线下渠道都没有很好的销售,根本原因是新型服务性产品的定义与构建没形成,依据社区服务O2O也没形成服务闭环导致的瓶颈,这个部分应该在今年底能形成少量的服务闭环。
“智慧家庭不是以简单的智能硬件产品来构建,而是以各种服务以及传统产业跨界产生的新服务作为智慧家庭产业的动力,这就需要产业间的横向跨界。智慧家庭的核心在于提高生活服务的价值。”蔡锦江表示。
今后,在家庭中通过空气管理、水管理、食物管理,来实现家人在家中的保健和疾病预防将成为现实。
智慧城市近几年推进的效果并不显著,原因主要在于不是以消费者的刚性需求开发为出发。
“智慧城市推进的路径是从上到下,从城市到社区再到家庭,这是从管理者的方面出发,不是从消费者的方面出发。”蔡锦江分析指出,“而智慧家庭的推进,是从消费者的需求出发,这种需求能够产生多种形态的产品和多样性的价值,这个价值能构成以家庭为消费对象的完整的生态系统。这样,能够最终靠智慧家庭实现智慧社区,从而构建智慧城市。”
智能设备的有机搭配,存在几个问题:这些设备是不是来自一个厂家?有没有一个行业组织能够解决相互连通的问题?显然,这么多设备、这么多服务,不是一个组织一个行业一个企业完全能解决的,需要所有这一些企业进行跨界、融合、创新,以实现设备之间相互连通、数据共享以及服务的互动,并且打通这些服务所涉及到的线下和线上的资源。
因此,在产业入口问题上,智慧家庭的入口包括智慧家庭、智慧社区和智慧城市。智慧家庭有无数个入口,别担心产业入口被别人抢占,企业只要做好产品、做好服务,就有入口的机会。
而智慧社区包括两个组成部分,一部分是信息O2O,另外一部分是物联网构建的服务O2O,包括医疗检测设备、家电联动控制等。单纯的信息是进不了家庭的,还需要物联网服务的联合,才能进入家庭。
蔡锦江强调,智慧家庭和智慧社区的对接,一定会产生新型的商业模式和服务模式,比如社区医院、金融、能源管理、房屋租赁等,将会形成“3公里生活圈”,这将是未来相继开发的服务。