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家用摄像头可以实时监控家中环境,越来越受消费者欢迎,但这类产品的隐私泄露风险也非常关注。近日,广西壮族自治区消费者权益保护委员会发布的15款家用摄像头样品比较试验结果为,家用摄像头的APP使用普遍存在信息安全风险隐患,15款样品中仅2款的全部项目测试符合推荐性国家标准要求。
广西消委会秘书长唐楚尧和记者说,本次比较试验的样品分别购自实体店和电子商务平台,包括海雀(华为)、小米、萤石、Lenovo等品牌,单价从150元至415元不等,其中线款样品。
本次比较试验采取实验室检测电气安全指标、APP信息安全指标和主观体验评价的方式,对15款样品的11个指标项目进行了综合测试评定。
在“电气安全指标”测试项目中,华视纪、氧猎、小值、镭威视、魔方鸟5款样品不符合有关电气安全指标标准。
在“标志和说明”测试项目中,华视纪、氧猎、魔方鸟3款样品不符合国家标准要求。
在“电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离”“电气间隙”“爬电距离”测试项目中,华视纪、氧猎、镭威视3款样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果不达标,使用时会引发触电等风险。
在“抗电强度试验”测试项目中,华视纪、氧猎、镭威视3款样品不符合国家标准要求。该指标主要是考核绝缘的防护效果,如果不达标,使用时会引发触电等风险。
“线上销售的家用摄像头,质量相对更不可靠。”唐楚尧表示,在电子商务平台购买的9款家用摄像头样品中,有5款样品电气安全指标不符合国家标准,比例超过了五成。
本次比较试验在对15款家用摄像头样品的APP信息安全指标测试中,参照推荐性国家标准GB/T352732020《信息安全技术个人隐私信息安全规范》,针对“收集个人隐私信息的最小必要”和“收集个人信息时的授权同意”两个项目,分别在iOS系统和安卓系统上进行仔细的检测和对比。
测试结果为,15款家用摄像头样品的APP使用普遍存在信息安全风险隐患。在APP信息安全测试项目中,仅萤石、魔方鸟2款样品的全部项目符合推荐性国家标准要求;Haier、海雀(华为)、华视纪、小米、ZTE(中兴)、TP-LINK等12款样品存在部分项目不符合推荐性国家标准的情况;1款样品“Lenovo”的全部项目不符合推荐性国家标准。
“13款样品的APP软件存在违规收集个人隐私信息和收集信息未经使用者授权同意的情况,明显存在信息安全风险隐患。”唐楚尧表示,隐私无小事,家用摄像头信息安全不容忽视,如发生信息泄露,会给消费的人带来较大的风险。
在主观体验评价方面,15款样品由检验测试的机构模拟室内环境、使用同款主流品牌终端设备,在同一网络条件环境下最大限度还原家庭使用场景,对样品的APP安装操作、使用时操作反应的灵敏度、在终端设备呈现的成像清晰度作比较。结果显示,海雀(华为)、乐橙2款样品表现优秀,评为5星;6款样品表现较好,评为4星;5款样品表现良好,评为3星;2款样品表现一般,评为2星;1款样品“魔方鸟”表现较差,评为1星。
广西消委会秘书长唐楚尧提醒消费者,在挑选家用摄像头时,要查看或询问商家产品包装是否完整,标识是否工整,说明书是否规范详细,选择成像清晰度高且安装使用便捷、灵敏的家用摄像头。